• Casa
  • Questions and Answers
 

Question and Answers

Que produtos são fabricados por Polyrey?
  • Polyrey HPL ® - termolaminado de alta pressão
  • Monochrom HPL® - termolaminado HPL tinto na massa
  • Pur Metal® - termolaminado HPL metal
  • Reysipur® - termolaminado HPL compacto
  • Monochrom Compact® - compacto tinto na massa
  • Polyprey® - painel sandwich HPL
  • Panoprey® - painel de melamina
  • Polyform® - bancada de trabalho
  • Reysitop - compacto de alta resistência tinto na massa
  • Polyrey Façades® - compacto para exteriores
  • Signature® - painel digital personalizado

Ver os produtos 

 


Como conhecer os decors disponíveis para cada produto e formato?

A disponibilidade dos decorativos da coleção está indicada na loja virtual deste site.

A Brochura Collection, que contém também todas estas informações, pode ser transferida na secção Documentação.

Poderá também contactar diretamente a Polyrey, de segunda a sexta das 9h às 18h, através do número 05 53 73 56 89 ou utilizando o nosso formulário de contacto.

 


O que é um acabamento superficial (estrutura) e quais os disponíveis para os vossos produtos?

O acabamento superficial é uma textura aplicada ao termolaminado durante o processo de produção que permite replicar um efeito superficial que reproduz os veios da madeira, efeitos de oxidação ou texturas com efeito pele, permitindo obter uma reprodução realista no painel acabado. A Polyrey coloca à sua disposição 17 acabamentos superficiais para criar e decorar sem limites.

Ver os acabamentos superficiais. 


É possível produzir um decor personalizado?

Sim. Trata-se da oferta Signature que permite imprimir a sua própria criação e aplicá-la num termolaminado.

Para mais informações: signature@polyrey.com


A Polyrey vende diretamente os seus produtos a particulares?

A Polyrey vende exclusivamente os seus produtos a profissionais, a distribuidores especializados ou a empresas transformadoras de painéis.


O Termolaminado HPL é reciclável?

Não, existem dois tipos de termolaminados. Um de alta pressão (HPL) e outro fabricado em processo contínuo.


O que é a EN 438?

A EN 438 é a norma europeia (European Norm) aplicável aos termolaminados decorativos de alta pressão (HPL).


Qual é a diferença entre postformágem e curvatura?

A ação de postformação de um termolaminado consiste na flexão do HPL sob o efeito combinado de uma temperatura elevada (165 °C) e uma contrapressão forte. Este tipo de operação é principalmente utilizado para arredondar os ângulos das bancadas das cozinhas.

A curvatura é um método utlizado para curvar a frio o HPL com uma ação simples que força o material a curvar-se. 


Pode-se termolaminar uma imagem proposta?

Sim, é o que se designa por termolaminado digital, o qual envolve a substituição da folha decorativa por uma impressão da imagem solicitada. Conheça a nossa oferta Signature e envie os seus próprios designs contactando a assistência a projetos. 


Qual é a diferença entre um Termolaminado e uma melamina?

O termolaminado HPL é composto por folhas impregnadas com resina fenólica e de uma folha decorativa impregnada com resina melamínica, as quais são aglomeradas sob o efeito combinado do calor e de uma pressão elevada, resultando num produto resistente.

O painel de melamina é constituído por uma folha decorativa impregnada com resina melamínica e comprimida a baixa pressão sobre um suporte de aglomerado de madeira, com uma resistência inferior à de um HPL; no entanto, é ideal para aplicações com requisitos menos rigorosos, não exigindo a utilização de um HPL mais resistente.


Qual é a diferença entre um Termolaminado HPL e CPL?

Os termolaminados HPL (High Pressure Laminate) são fabricados utilizando um processo de laminação a pressão e temperatura elevadas, enquanto os termolaminados CPL (Constant Pressure Laminate) são laminados a baixa pressão. Tal resulta em variações de desempenho, nomeadamente em termos de resistência e de facilidade de instalação.


Quais são as principais informações a indicar quando se pretende prescreverum Termolaminado (HPL)?
  • Nome do decor, espessura
  • Tratamento antibacteriano Sanitized®
  • Estado de superfície (Brilhante, acetinado... etc)
  • Qualidade (Standard, Postformável, ignífugo... etc)
  • Uso (horizontal ou vertical)

Quais são as condições de armazenamento dos Termolaminados (HPL)?

Os produtos devem ser armazenados num local seco e fechado, a uma temperatura entre 10 e 30 °C e uma humidade relativa entre 40 e 60%. Os termolaminados HPL devem ser armazenados assentes na horizontal.


Qual é o periodo de vida útil de um Termolaminado (HPL)?

As diferentes análises de ciclo de vida do termolaminado HPL indicam um tempo de vida útil estimado de 50 anos.


Qual é a temperatura máxima suportada pela superfície de um Termolaminado (pratos quentes…)?

A temperatura que um termolaminado pode suportar é de 180 °C, considerando uma duração máxima do contacto de 20 minutos. Existem produtos específicos (nomeadamente, o compacto Reysitop) cuja resistência pode ascender a 220 °C.


Como se limpa um Termolaminado (HPL)?

O HPL pode ser limpo com produtos de limpeza correntes, água e sabão. Para as manchas de gordura, utilizar desengordurantes do tipo Degraiss'net, acetona e solventes de tintas.


Quais os standards que devem ser cumpridos por um Termolaminado (HPL)?

A empresa Polyrey cumpre as seguintes normas:

  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • PEFC
  • FSC

O produto termolaminado (HPL) deve estar conforme, em particular, com a norma EN 438, Parte 2. As normas relativas a cada produto podem ser encontradas aqui.


Um Termolaminado pode ser ignífugo?

Sim, existem vários níveis de resistência ao fogo para os termolaminados HPL; estes produtos podem ser, de facto, classificados como ignífugos, pois possuem a classificação M1.

 


Pode-se reparar um Termolaminado riscado?

Não, não existe uma forma eficaz de reparar uma superfície danificada ou riscada.

No entanto, o nosso acabamento TOUCH pode ser reparado na superfície, graças a uma esponja especial que permite reduzir os ricos superficiais.


Pode-se deixar produtos húmidos em cima de Termolaminados?

Sim, o termolaminado HPL compatível com a norma EN 438 foi testado e desenvolvido para resistir ao contacto prolongado com a água e elementos húmidos (período máximo de contacto de 48 horas).


Qual é a composição de um Termolaminado (HPL)?

Os termolaminados HPL são compostos por 65% de papel kraft e 35% de resina termoendurecível que polimeriza sob a ação do calor e da pressão. 


Qual é o impacto do Termolaminado sobre a saúde?

Os termolaminados HPL decorativos termoendurecidos são quimicamente inertes. Libertam muito pequenas quantidades de formaldeído (< 0,1 mg/m2.h), o que constitui um limiar muito inferior ao limite legal (3,5 mg/m2,h), e possuem uma classificação A (A+ para a porta) em termos de emissão de COV.

Além disso, graças à sua permeabilidade extremamente reduzida, os termolaminados colados num suporte à base de madeira agem como uma barreira eficaz contra as eventuais emissões de formaldeído provenientes dos suportes. Os termolaminados decorativos não produzem migrações de substâncias que afetem os alimentos. As suas superfícies são aprovadas para contacto com alimentos.

Por último, as superfícies não porosas dos HPL são fáceis de desinfetar com água quente, vapor ou qualquer tipo de desinfetante utilizado em hospitais ou outros estabelecimentos comerciais.


Qual é a melhor forma de limpar a superfície dos vossos produtos?

Os produtos de tratamento podem variar em função do produto. Consulte as instruções do produto em causa.

 


Que tipo de certificados podem fornecer para os vossos produtos?

Estão disponíveis para os nossos produtos numerosos certificados como os seguintes:

Certificado de resistência ao fogo dos produtos;
Certificado de qualidade (ignífugo, hidrófugo, etc.) dos produtos e da empresa Polyrey;
Certificados ambientais dos produtos e da empresa Polyrey;
Certificado de libertação de compostos orgânicos voláteis dos produtos.

Ver os certificados disponíveis. 


Existe uma equivalência entre os standards europeus e franceses, relativamente à resistência ao fogo?

O ICDLI (International Committee for the Decorative Laminates Industry) elaborou uma tabela de equivalências que permite determinar as relações entre as normas europeias e nacionais. Poderá encontrá-la na nossa brochura.

 


Que tipo de orla se pode utilizar para se obter um bom acabamento numa placa revestida a Termolaminado?

Existem várias possibilidades para a execução das orlas:

  • Termolaminado HPL cortado em bandas;
  • Orlas de ABS com 1 ou 2 mm de espessura;
  • Orlas finas de melamina ou poliéster;
  • Madeira natural.

Pode-se utilizar um Termolaminado numa aplicação exposta ao contacto alimentar?

Uma vez produzido, o termolaminado HPL é quimicamente inerte, o que permite a sua utilização em áreas que o expõem ao contacto com alimentos. O termolaminado HPL é utilizado, em particular, como superfície de proteção de bancadas de trabalho.

 Além disso, todos os termolaminados HPL e compactos Polyrey possuem um tratamento antibacteriano Sanitized (exceto os termolaminados com o acabamento TOUCH).


Pode-se colar um Termolaminado ou é necessário aparafusá-lo?

Os termolaminados HPL finos são em geral colados no suporte principalmente com o auxílio de cola de neopreno ou vinílica (sobretudo em colagens industriais), resorcinol ou resinas epoxídicas.


Sobre que tipo de substrato se pode colar um Termolaminado?

Os termolaminados HPL finos são geralmente colados sobre todos os tipos de suportes, tais como os à base de madeira como os painéis de partículas/MDF. Pode também ser aplicado sobre suportes metálicos. No entanto, neste caso, é necessário utilizar uma técnica especial.

 


Por que razão tem de haver imperativamente um contrabalanço,quando se cola um Termolaminado?

É necessário utilizar um contrapeso com uma gramagem equivalente à do termolaminado para evitar a curvatura da combinação elaborada desta forma.


Qual é o melhor método para cortar um Termolaminado?

Recomenda-se a utilização de uma serra circular com dentes de carboneto para efetuar os cortes dos termolaminados HPL (52 dentes, velocidade de cerca de 3000 rpm). Em qualquer caso, utilizar uma lâmina reta e bem afiada para realizar cortes limpos.


Com que ferramentas se pode cortar compacto?

Com uma serra circular com dentes de carboneto (cerca de 90), a uma velocidade de 3500 rpm.


O Termolaminado pode ser utilizado sem ser colado sobre um suporte?

Sim, neste caso trata-se de um termolaminado HPL autoportante, ou seja, um compacto com uma espessura mínima de 40 mm.


Pode-se colocar um Termolaminado no exterior?

O termolaminado HPL foi concebido para resistir a um determinado nível de exposição à radiação UV equivalente ao encontrado numa utilização interior.

Para utilizações exteriores, existe uma gama específica de compactos para exteriores específicos (termolaminados HPL espessos), concebidos e testados pra resistirem à ação combinada da radiação UV e das intempéries. Conheça a gama de compactos para exteriores FAÇADE.


Pode-se pintar um Termolaminado?

Sim, com um primário promotor de adesão à base de resinas epoxídicas. O suporte deve estar limpo (isento de pó, gorduras, etc.).


Pode-se encomendar amostras?

Sim, a Polyrey dispõe de um serviço de envio de amostras gratuitas em 24 a 48 horas, extensível a toda a Europa.


Existe um serviço técnico Polyrey?

O nosso serviço de apoio ao cliente tem formação para responder a todas as suas perguntas, até as mais técnicas. Caso tenha perguntas muito precisas relativas à instalação ou a características técnicas precisas dos produtos, um técnico poderá responder às suas perguntas. 

Além de mais, a polyrey pode disponibilizar os seus técnicos para aconselhamento e dar soluções diretamente numa obra ou num local de produção / transformação.


Onde posso visualizar um decor?

Para visualizar um decorativo, dirija-se à loja virtual ou introduza um código ou nome de decorativo na barra de pesquisa. É também possível filtrar os decorativos por aplicação, pigmentação, acabamentos ou outros. Por último, poderá utilizar o Polyrey Design Studio para visualizar um decorativo numa situação real.


Como encomendar amostras?

Dirija-se à nossa loja virtual.  Navegue no mostruário e visualize os decorativos que lhe agradam. Encontrará também todas as especificidades de cada um deles, bem como as disponibilidades em termos de formatos e acabamentos. Adicione os decorativos ao cesto e, em seguida, efetue o pedido de amostras.

A assistência aos projetos está também ao seu dispor para o ajudar com os seus pedidos de amostras ou esclarecimentos complementares. Contacte-a através do número 05 53 73 56 89, ou aqui: contacte-nos.


Tenho de criar uma conta para encomendar amostras?

Sim, é necessário possuir uma conta para efetuar pedidos de amostras. Esta conta é também utilizável na nossa aplicação móvel Polyrey.


Posso visualizar os vossos decors em contexto real?

Sim, o Polyrey Design Studio permite visualizar todos os nossos decorativos em diferentes aplicações e segmentos de mercado.


Como encontrar um distribuidor perto de minha casa?

 

Dirija-se à secção Onde nos encontrar. Escolha depois o seu país e código postal. É exibida uma lista dos distribuidores perto de si.


Um Termolaminado é sempre realizado em Alta Pressão?

Não, existe dois tipos de Termolaminados. Um Termolaminado Alta Pressão (HPL) e Termolaminado de produção em contínuo (CPL).